終了

起動もアンインストールも出来ない

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Jun 17, 2020 Jun 17, 2020

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CS5を、Windows 10で使用してきました。起動しようしても、立ち上がりません。その後、何度やっても、うんともすんとも反応なしです。仕方なく、アンインストールして、再インストールしようとしたのですが、アンインストールも出来ません。プログラムのアンインストール、からアンインストールを始めても、何も起こらず、再度アンインストールを選択すると、「現在のプログラムのアンインストールまたは変更が完了するまでお待ちください。」と表示され何も出来ません。

対処法をご存じの方、いらっしゃいませんか。アドバイス、何卒よろしくお願いいたします。

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Jun 17, 2020 Jun 17, 2020

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もともとCS5バージョンはWindows 7までの動作保証であり、Windows 10では保証外です。

特に最近のWinverでは正常に動作するだけの可能性は低くなっていると考えざるを得ません。

あわせてCS6以下のアップデータもほとんどがすでに提供終了ですので、インストールできても実用に耐えられないものと考えて運用することになります。

 

なお Illustratorフォーラム から 永続版ライセンス製品 へ移動しました。

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Jun 18, 2020 Jun 18, 2020

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assauseさんと同じ意見とはなりますが、

ソフトは発売された当時のOSに対し設計されており、多くがが5年周期でEOLになります。

 

片方が古い状態では規格が合わなくなってしまうので、

どちらかに合わせる形で考えていく必要があります。

(Windowsを7に戻すとか、ただしその場合はセキュリティリスクも出てきますが、、、)

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