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Windows 8.1 にアップデートした結果、CS3が使えなくなりました。
なにやら電話でのライセンス認証のウインドウが開きます。
そこに記載してある
フリーダイヤル 003 4800 400 501 に電話しても繋がりません。
直通 03 3570 8219 もダメでした。
認証コードが読み上げられたら ここに入力します。と書いてありますが、
何を入力したらいいのでしょうか?
困っています。よろしくお願いします。
電話認証はあくまでもリリース当時の話になりますし、
CS3についてはサポート終了していますので、
原則としてインターネット接続での認証が必要になります。
またWindows 8.1とCS3製品の組合せは動作保証外ですので、
サポートは行われないと考えてください。
参考までに、電話での認証方法については以下です。
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CS3についてはサポート終了していますので、
原則としてインターネット接続での認証が必要になります。
またWindows 8.1とCS3製品の組合せは動作保証外ですので、
サポートは行われないと考えてください。
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迅速なご返答ありがとうございました。
何度か認証キーを押していたら、無事 認証できました。
理由はわかりません。単にネットの接続が悪かったか・・・・。
いずれにしろありがとうございました。
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迅速なご返答ありがとうございました。
何度か認証キーを押していたら、無事 認証できました。
理由はわかりません。単にネットの接続が悪かったか・・・・。
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