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InDesignCS6の体験版を使用したく、インストールを行いました。
InDesignを立ち上げると「サインインが必要です」という表示が出ますので、「今すぐサインイン」ボタンを押すのですが、ずっと読み込みを行ったまま先に進みません。
結局タイムアウトして、「インターネットに接続して再試行してください」という表示になってしまいます。
以下、
とのことです。
体験版ダウンロード時にも一度サインインを求める画面が出て、そのときも読み込みに失敗していますが、キャンセルをしてそのときは回避できたように思います。
インターネットには接続できており、時計の設定も特におかしいところはありません。
ウイルスソフトを止めてみたりもしたのですが、効果がありませんでした。
どのようなことを行えばサインインできるようになるでしょうか。
お分かりになる方、ご教授いただければ幸いです。
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以下のURLへのアクセスが阻害されていると、インターネット接続があってもエラーが発生すると思われます。
https://activate.adobe.com (ポート番号 443)
https://ims-na1.adobelogin.com (ポート番号 443)
ファイアウォールやプロキシでアクセスが制限されていないかご確認ください。
以下が参考文書です。
■アプリケーションのインストール時または起動時にインターネット接続に関するエラーメッセージが表示される(Creative Suite 6)
http://kb2.adobe.com/jp/cps/936/cpsid_93679.html?sdid=JSZVM