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Acrobat XI Pro の再インストールについて

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Jun 14, 2020 Jun 14, 2020

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アドビシステムズソフトウェア寄贈プログラムでAcrobat XI Pro Win ESD (Japan)を低価格で2015年にインストールしました。パソコンを買い替えたので、再インストールしたいのですが、以前のライセンスキーではエラー表示がでます。どうしたらよいか押し経ていただけないでしょうか。

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Jun 15, 2020 Jun 15, 2020

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Acrobat XIについては2017年10月にセキュリティサポートが終了しています。

そのため、現時点で利用を試みること自体にリスクがあると言わざるを得ませんので、インストールの可否に関わらず、利用は避けたほうがいいでしょう。

 

ただしAcrobat XI自体の認証システム自体はまだ残っています。

そのうえで、そのシリアル番号はどのように控えられたものでしょうか。

TechSoupの寄贈プログラムだとは思うので、そちらの窓口に確認する方法もあるようには思います。

 

ただしサポート終了しているということは、Windows 10であっても終了以降のOSバージョンで動作保証されるわけではなく、シリアル番号の認識もプログラムですから、誤動作する可能性は否めない、という点は言えるところです。

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Jun 15, 2020 Jun 15, 2020

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TechSoupの担当者もわからないとのことで、アドビに連絡しましたが、「サポートが終了」したので質問にも答えられないとのことで、どうしてよいかわからないままでした。NPOで予算がないので、寄贈プログラムを利用しましたが、今後気を付けたいと思います。

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