Adobe Acrobat XI Standardのライセンス認証解除について

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2台のPCについて、ライセンス認証済みでしたが、1台を(ライセンス認証解除せずに)再インストールしたところ、ライセンス認証ができず起動できなくなりました。
ライセンス認証の解除がしたいです。

下記により、QRコードが出てきて手続きしましたが、特に何もなく、紐づけの確認やライセンス認証の解除はできませんでした。
アドビのレガシーアプリのライセンス認証時や再インストール時に発生する問題の修正 (adobe.com)

サポート終了、新しいバージョン導入については重々承知していますが、スキャナーと連動した環境で使用しており、ライセンス認証さえできればオフラインの環境でかまわないので、現状、新しいバージョン導入は未検討です。

[Ten A]

残念ながらライセンス調整処理は昨年終了してしまったためライセンスを解除しなかったものの解除は出来ません。

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Acrobat XIについては、公式アナウンスでは認証サーバ自体がとまった扱いになっているはずです。

下記ページの最後のほうにその旨の記載があります。

ライセンス認証およびライセンス認証の解除のトラブルシューティング

またAcrobat XI自体が2017年にサポート終了として、結構年数が経過しています。

現行のOSバージョンとしても動作保証外という点も出てきます。

Adobe Acrobat XI と Reader XI のサポートの終了

ソフトのライセンスは永続であってもサポートと環境は永続ではないですし、結局は提供される現行品への意向が必要になるところです。