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Adobe Creative Suite 6 Master Collection 再インストール

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Apr 07, 2023 Apr 07, 2023

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正規版を再インストールしようとすると

インストール失敗

アドビ純正ソフトウエアの確認エラー

インストール対象の製品はアドビ純正ソフトウェアではなく、不正コイーのようです。

不正コピーについて通知していただくか、カスタマーサポートにお問い合わせください。

と出る

 

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Apr 07, 2023 Apr 07, 2023

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WindowsPCを買い替えたということかしら?

OSのバージョンと,どのように(インストールメディアから? アドビアカウントの登録製品からダウンロードしたインストーラから?)インストールしているのかは必要情報ですので明記してください。

入力したシリアル番号に間違いがないかどうかは確認してみてください。

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Apr 08, 2023 Apr 08, 2023

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通常使用ができなくなったので再インストールしようとしましたが
添付のようなErrorが出てしまいます。

--
(--個人情報を削除しました。メールから返信する場合は署名追加機能など気をつけてください。

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Apr 08, 2023 Apr 08, 2023

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情報不足でなんとも言えないですね。もう少しいろいろ書いていただくと良いアドバイスが付くかもしれません。

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Apr 10, 2023 Apr 10, 2023

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まずはOSやインストール手順を詳しく記載されることをおすすめします。

投稿者さんが見ている状況は他の人には詳しく書かないと伝わらないので、、、

 

その上でCS6をシステム構成外のOSで使用する場合には該当のエラーがでることがあります。

また、ディスクから正常に読み込めない場合もそのようなエラーが出る場合があるのでその時はディスクの中を全てコピーしてデスクトップに貼り付けてからインストールを行うことで改善することが多いです。

 

CS6は2023年時点ではすでにサポート終了をしており、ライセンス認証もオフライン認証に切り替わっていたり、アップデートの提供がない製品となっているので注意が必要です。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_93619.html

 

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積極的な参加者 ,
Apr 10, 2023 Apr 10, 2023

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正規版が何を意味しているかわかりませんが、もしご自身のAdobeアカウントに製品が登録されておらずオークションやフリマなどで買ったものなら諦めるしかありません。

 

Adobeアカウントに登録されている場合は、そこからダウンロードしてインストールしてみてください。

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