レガシーバージョンについては認証処理が変更されましたので、そちらの方法を行っているかどうかがあります。
アドビのレガシーアプリのライセンス認証時や再インストール時に発生する問題の修正
ただ、認証処理が変更になったとした場合、認証解除も同様ではないかと思うところなのですが、このあたりの相互性についてはアナウンスされていないので、どうなっているかはユーザー側ではわからない、というのがあります。
また認証台数の上限に達している場合、過去についてはサポートで台数調整がなされましたが、サポート終了製品についてはこの春から行われなくなったようです。
（通常であればサポート終了製品は窓口問い合わせしても対応されないはずです）
もともとCS5.5の頃だと13年以上前のバージョンですし、現行サポートOSでは動作保証もありません。
この機会に環境の見直しを行われる方がいいとは思います。
なお Dreamweaverフォーラム から 永続版ライセンス製品 に移動しました。
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