cs6 ライセンス認証の解除

[敏之5ED3]

CS6を現在使っているパソコンから引っ越しするために

ライセンス認証の解除をしたいのですが

「インターネットに接続して再試行してください」とのメッセージが出て

先に進めません

もちろんインターネットには繋がっています。

どうすればライセンス認証の解除ができますか

よろしくお願い致します。

[assause]

OSバージョンが古いと認証に利用している暗号化通信のTLSバージョンが古く、処理できません。

ですのでこの場合は認証解除をあきらめるしかありません。

再インストール時、認証台数の超過が起きたら、チャットサポートに事情を話して認証数の調整依頼を行ってください。

なおCS6の動作保証されるOSでセキュリティサポートされるものは、現時点ではWindows 8.1くらいしかありません。