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DREAMWEVERCS6 永久ライセンスのログイン認証エラーに関してです

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Jul 09, 2023 Jul 09, 2023

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DREAMWEVERCS6 永久ライセンス版のシリアルナンバーを打ち込んだ後に、ADBEへのログインができません。『後でやり直してください セキュリティ上の理由で、アクセスが一時的に無効になっています。 詳しくは、Adobe カスタマーサポートにお問い合わせください。』という表示が出ます。どのように解決したらよいのかご教授お願いいたします。※ADBEのアカウントには問題なくログインができますので、パスワードエラーとかではありません。

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シリアル番号 , ライセンス認証中

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他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Jul 09, 2023 Jul 09, 2023

利用しているOSは何でしょうか。

CS6の動作保証するOSは軒並みセキュリティサポートは終わっていますので、これから利用するにはリスクがあります。

どうしてもの場合はオフライン認証になるうえで、今後の利用としてもオフラインでの運用が無難にはなります。

ただソフトの仕様を考えるとオフラインの利用は難しいとは思います。

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Community Expert ,
Jul 09, 2023 Jul 09, 2023

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利用しているOSは何でしょうか。

CS6の動作保証するOSは軒並みセキュリティサポートは終わっていますので、これから利用するにはリスクがあります。

どうしてもの場合はオフライン認証になるうえで、今後の利用としてもオフラインでの運用が無難にはなります。

ただソフトの仕様を考えるとオフラインの利用は難しいとは思います。

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Jul 09, 2023 Jul 09, 2023

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ご確認ありがとうございます。

OSはWINDOWS10を利用しています。

同じ機種のWINDOW10で、問題なくDREAMWEAVERCS6を利用しています。シリアル番号の入力→ADOBEへのログインが必要です→メールアドレスとパスワードを入力→『後でやり直してください セキュリティ上の理由で、アクセスが一時的に無効になっています。 詳しくは、Adobe カスタマーサポートにお問い合わせください。』という表示が出ます。

ADOBEのパスワードを変更してやってみましたが、同じ結果となっています。
ADOBEのカスタマーサービスでは対応してもらえませんでした。

お手数をおかけいたしますが、何か良い解決策がありましたら、ご教授お願いいたします。


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Jul 09, 2023 Jul 09, 2023

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■最新の機能とはは不要です。オフライン利用とはどのようにしたらよろしいのでしょうか。
ご教授いただけましたら幸いです。

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Jul 09, 2023 Jul 09, 2023

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オフライン認証の件は下記の文書をお読みください。

PC自体をインターネットから完全遮断している状態でインストールしていることが条件になります。

オフラインによるライセンス認証 (adobe.com)

 

また、Windows 10であれば、契約如何に関わらず、Creative Cloud デスクトップアプリケーションを入れてみてください。

当時の認証はIEモジュール利用していますが、IEサポート終了前にその方法から変わっています。

 

なおCS6製品のサポートは2014年に終わっていますし、アップデータも2019年に提供終了しています。

セキュリティサポート的にも終わっていますので、いずれにしてもリスクありきでの運用になります。

Windows 10としても初期と現行の22H2では互換性も変わっていますし、動作保証外なのも変わりありません。

 

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Jul 10, 2023 Jul 10, 2023

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ご返信に感謝です。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションを入れてから、同じ手順を繰り返しましたが、
結果は変わらず『後でやり直してください セキュリティ上の理由で、アクセスが一時的に無効になっています。 詳しくは、Adobe カスタマーサポートにお問い合わせください。』という表示が出ました。また、いろいろと試してみます。アドバイスありがとうございました。


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積極的な参加者 ,
Jul 10, 2023 Jul 10, 2023

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関係ないかもしれませんが、アカウントの2 段階認証は設定されていますか?

されていない場合は設定してみてはどうでしょうか。

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Jul 11, 2023 Jul 11, 2023

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アドバイスありがとうございます。

現在確認してみましたが、二段階認証は設定してありました。
ありがとうございました。色々とやってみます。感謝です。

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Jul 15, 2023 Jul 15, 2023

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色々とアドバイスありがとうございました。 

結果的に、オフライン登録で、インストールができました。
小さくご報告をさせて頂きます。皆様に感謝です。

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