Fireworks CS5のライセンス認証解除ができない（旧PCはフォーマット済）」

[kuzaemon]

FireworksCS5に関する質問です。

新しく購入したPCにインストールを試みたところ、「2台のコンピュータ上で認証済。ライセンス認証の解除が必要」といったアラートが表示されます。

それらのPCはフォーマット済につき、ライセンス認証の解除ができません。

解決方法を教えていただけると助かります。

[Ten A · Accepted solution]

残念ながら昨年以降ライセンス数の調整は行われなくなりました。

その影響で、ユーザー側でライセンス解除が出来ない場合は再インストールはできなくなっています。

[kuzaemon]

なるほど。ありがとうございます。

とても助かりました。