終了

Lr6へのアップグレード(Mac)

ゲスト
Jan 29, 2020 Jan 29, 2020

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

Lr6(Mac)ユーザーです。Lr5のディスクは所有しています。Lr6はWebでアップデートしたためディスクはありません。Mac買い替えの為、再インストールしようとしましたが、Lr5はインストールできましたが、Lr6のアップグレードができません。

https://helpx.adobe.com/jp/lightroom-classic/kb/cq04211440.html」

を参照しましたが、できません。

「ライセンスを認証」というボタンが現れませんでした。

現在は体験の期間が過ぎてしまい、LrCCのユーザーです。

 

Lr5からLr6へのアップグレードは可能なのでしょうか?

可能であれば、LrCCからLr6へ移行は可能ですか?

 

Lr6をインストールする方法がありましたら教えてください。

よろしくお願いします。

表示

428

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Jan 29, 2020 Jan 29, 2020

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

Moving to Get-Started

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
メンター ,
Jan 30, 2020 Jan 30, 2020

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

こんばんは。

macを買い換えされたとのことですが、OSのバージョンは確認されましたか?

Lightroom 6の動作保証されているmacOSのバージョンは10.8(アップデートをしても10.10)までです。

Lightroom Classic の必要システム構成 | 以前のリリース

最新の10.15(Catalina)では、O32ビットコードのサポート廃止のというOS側の仕様変更の影響で

動作しません。それが影響している可能性もあります。

(今後で問題ありませんので)質問の時に利用環境も教えて頂けるとより早く確実に解決につながります。

こちらのテンプレートを参考まで。

①お使いのOSとそのバージョン:
②製品とそのバージョン:
③PCのスペック(CPU、メモリ容量、ストレージの情報など):
④トラブルの内容:
⑤エラーメッセージ:

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Jan 30, 2020 Jan 30, 2020

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

Webでアップデートということだと当時の無償アップグレードを受けたということでしょうか。

その場合、Adobe IDでオンライン購入したのと同様の扱いになっていると思います。

よってシリアル番号およびインストーラーはアカウント管理からの入手です。

逆に、無償アップグレード権利がない状態でのVer.5からVer.6の入手は有償のみでした。

 

なおLightroom 6自体はすでにサポート自体が終わっています。

アップデータ適用により動作保証される最終OSは10.13までは引っ張れますが、10.14以降は動作保証外です。

なお10.13は順当にいけば今年の秋にはAppleのサポートが終わります。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines