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MacOS BigSur(11.1)で、AdobeCS6 のAdobe Acrobat X Pro がアンインストール出来ない

Community Beginner ,
Mar 05, 2021 Mar 05, 2021

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・Apple MacOS BigSur(11.1)
・Adobe CS6


上記環境下でAdobeCreativeCloudCleanerTool を使用してアンインストールを行いました。
しかしIllustrator やPhotoshop はアンインストール出来ましたが下記が削除出来ません。

1)アプリケーション>Adobe Acrobat X Pro
2)アプリケーション>ユーティリティ内
・Adobe Application Manager
・Adobe Installers
・Adobe ユーティリティ - CS6

 

 

どなたか詳しい方、ご教授いただけますと幸いです。

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他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
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Community Expert , Mar 05, 2021 Mar 05, 2021

BigSurにアップデートしてしまった今ではアンインストーラーなどで自動的に削除することは出来ません。アプリケーション自体をゴミ箱に捨てて、システム関連フォルダより自分で対象ファイルを削除する以外に手はありません。
以下に情報があります。システム周りを操作しますので自信がなければOSの再セットアップを行ってください。
https://community.adobe.com/t5/永続版ライセンス製品/catalinaにアップグレードしてしまった後にcs6をアンインストールする方法/m-p/10681903

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Community Expert , Mar 05, 2021 Mar 05, 2021

追加です。リストアップされているものは全てゴミ箱に投入してOKです。

Acrobatだけはスタートアップ関連のものがありますので別途対応が要ります。

一通り削除した後、再起動の後アクティビティモニタにてAcrobat関連のプロセスが起動しているかどうかをチェックします。

Acrobat DCをインストールしている場合はバックグラウンドで動作しているコンポーネントも更新されているので対応は必要ありません。

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Community Expert , Mar 05, 2021 Mar 05, 2021

Acrobatフォーラム から 永続版ライセンス製品 に移動しました。

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Community Expert ,
Mar 05, 2021 Mar 05, 2021

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BigSurにアップデートしてしまった今ではアンインストーラーなどで自動的に削除することは出来ません。アプリケーション自体をゴミ箱に捨てて、システム関連フォルダより自分で対象ファイルを削除する以外に手はありません。
以下に情報があります。システム周りを操作しますので自信がなければOSの再セットアップを行ってください。
https://community.adobe.com/t5/永続版ライセンス製品/catalinaにアップグレードしてしまった後にcs6をアンインストールする方法/m-p/10681903

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Mar 06, 2021 Mar 06, 2021

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ご教授ありがとうございます。

試してみます。

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追加です。リストアップされているものは全てゴミ箱に投入してOKです。

Acrobatだけはスタートアップ関連のものがありますので別途対応が要ります。

一通り削除した後、再起動の後アクティビティモニタにてAcrobat関連のプロセスが起動しているかどうかをチェックします。

Acrobat DCをインストールしている場合はバックグラウンドで動作しているコンポーネントも更新されているので対応は必要ありません。

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Mar 06, 2021 Mar 06, 2021

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ありがとうございます。

AdobeAcrobatフォーラムの記事を参考に下記ファイルを手動で削除しようと思います。

 

- 確認が必要なフォルダー一覧
① Macintosh HD/ライブラリ/Application Support/Adobe/
② Macintosh HD/ライブラリ/Preferences/Adobe/
③ Macintosh HD/アプリケーション/Adobe/
④ Macintosh HD/ユーザ/<ユーザー名>/ライブラリ/Application Support/Adobe/
⑤ Macintosh HD/ユーザ/<ユーザー名>/ライブラリ/Preferences/Adobe/

- 削除対象について
・ Acrobat の名前が付くフォルダーまたはファイル
・ Adobe PDF の名前が付くフォルダーまたはファイル

 

 

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Mar 05, 2021 Mar 05, 2021

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