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Photoshop CS5が年明け後起動しない

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Jan 14, 2018 Jan 14, 2018

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Windows10環境で,Photoshop CS5が2017年12月末まで普通に使えていたのですが,年明け後,シリアル入力画面が繰り返し表示されるようになりました。

アンインストール後入れ直してみても同様です。

再度アンインストール後CleaningToolを実行後入れ直してみてもダメでした。

それぞれ,管理者として実行しているのですが…。

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Windows

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Jan 14, 2018 Jan 14, 2018

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Cleaner Toolだけではなく、関連フォルダ全削除まで試してみてください。

Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法

ただしCS5製品自体がWindows 10ではもともと動作保証しているわけではありません。

WIndows Updateもその間には発生しており、その影響も想定しなければなりませんが、

いずれにしても確実な動作は担保されないものとなっています。

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Jan 14, 2018 Jan 14, 2018

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adobeフォルダ配下を全部消さないと効果ないのでしょうか?同一PCにIllustrator CS2が入っていて,そちらは問題なく使えているのですが。

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Jan 14, 2018 Jan 14, 2018

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ライセンス情報までクリアしないと改善は通常行われません。

現状では削除されていないと想定されるので、そこまで行う必要はあります。

もっともCS2自体も当然ながら動作保証対象ではありません。

XPまでなのでより動作しない可能性も高いものですし、

現時点でのCS2の利用自体、通常は行うことはまずないものになっていますがどうでしょうか。

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Jan 15, 2018 Jan 15, 2018

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アドバイスありがとうございます。

手順に従い、削除を行った後再度インストールを試みましたが症状変わらずでした。

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Jan 15, 2018 Jan 15, 2018

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その場合であればあくまでも下記のいずれかでしか確実性は保証されません。

  • CS5のままであれば動作保証内OS(Win7まで)で利用する
    ※CS2も含めて共通で考えるならXPのみですが、セキュリティ上大きな問題があります
  • Windows 10であればCCサブスクリプションに移行してCC 2015.x以降を利用する

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