Windows10でのCS4 Web Premiumのインストールエラー

[智也15B9]

CS４をインストールしていたPCを初期化することになり、再インストールを試みました。

しかしシリアル番号を入力すると「このシリアル番号は無効です」のメッセージが出てしまい、インストールが出来ません。

電話でサポートへ問い合わせをしてみたところシリアル番号自体に問題は無いとの事でした。

[assause]

単純に動作保証外という点が大きいです。

CS4は2008年12月リリースで、当時はWindows 7も出ていない頃です。

そして追加でWindows 7までは動作保証されましたが、それ以降のOSでは保証外です。

シリアル番号の認証もプログラムで動いているわけなので、保証外の環境では正常動作しない可能性はあります。

念のため、メモ帳に記載の上でコピー＆ペーストで入力してみてください、保証は致しかねますが、それで通る場合はあります。

[智也15B9]

ありがとうございます。試してみます。