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같은 플랜을 구독하고 있습니다.

신입 ,
May 20, 2024 May 20, 2024

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둘 다 'Creative Cloud 모든앱 100GB' 입니다.

하나는 47300원, 하나는 23100원 인데

47300원 플랜은 35200원으로 결제되고 있고요, 23100원 플랜은 결제가 안되는 것 같습니다.

저도 이걸 방금 알았거든요. 돈이 없어서 결제를 계속 미루고 있다가 오늘 35200원이 결제 돼서 47300원 플랜을 당일에 구독 취소했는데요.

혹시 결제하고 2주 안에 구독 취소를 하면 환불을 받는 걸로 아는데 취소하는 과정 중에 환불된다는 문구는 못봤던 것 같아요... 혹시 저 같은 경우는 원래 환불이 안되는 건가요

자세한 설명 부탁드립니다 만약 되는 거라면 그것도 설명 부탁드려요

 

 

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Adobe 직원 ,
May 20, 2024 May 20, 2024

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