결재완료

[정수31466756qigs]

결재완료를 했는데 포토샆을 이용시 계속해서 결재하라고 뜨네요

그리고 결재를 했는데 시리얼 번호도 않주네요

연락바랍니다

[HaeLinKim]

안녕하세요,

시리얼 번호를 드리지 않고, Creative Cloud 앱을 설치하고 계정으로 로그인하시면 포토샵을 설치할 수 있습니다.

만약 https://account.adobe.com/plans에 로그인하셔서 사용중인 플랜이 있는데도 포토샵을 이용할 수 없다면 계정 오류가 있는 것이므로 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)

감사합니다.