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결제가 두 번 됐어요.

신입 ,
May 28, 2025 May 28, 2025

어제 (5/28) 19시 16분에 26,400원이 결제되어 통장에서 빠져나갔는데, 이후로 19시 54분에 또 26,400원이 빠져나갔습니다.

결제가 두 번 되어 한 번은 환불받고 싶은데 어떻게 받을 수 있을까요?

5월 2일에도 두 번 결제되었어요. 환불 부탁드립니다.

제목
결제 , 계정 관리
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Adobe 직원 ,
Jun 02, 2025 Jun 02, 2025
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