결제가 무려 3번 연속이나 됐습니다

[soonhwan_0390]

플랜 취소를 했는데 그 다음날 결제가 되고 오늘 갑자기 또 추가 결제가 되네요

진짜 사용도 하지 않았는데 갑자기 연속 결제라뇨

[MaZPoT]

플랜 취소 직후 결제가 된 건이라면, 연간 약정의 중도 취소로 취소 수수료가 결제되었을 가능성도 있어보이는데요.

세 건 모두 결제가 진행된 건이라면 확인이 필요하겠지만 만일 결제 시도가 된 건이라면 이는 취소 수수료 결제 시도를 진행했을 가능성도 있어보입니다. 

다만 Adobe Community 게시판은 공개된 환경이다보니 사용자 분의 정확한 계정 상태를 확인할 수 없으므로 좀 더 면밀한 검토를 위해 Adobe 고객 지원 센터를 이용해 보시길 권유드리고 싶네요. 

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