결제가 왜 됐는지 궁금합니다

[motivated_Mirage7269]

* 모더레이터에 의해 삭제되었습니다.

 

지금 이 계정으로 아무것도 사용을 안하고 있는데 결제가 되었습니다. 플랜이 결제 된 것도 아니고 갑자기 3만원이 결제되는게 이상하네요. 확인부탁드립니다.

[nanlee_266 · Accepted solution]

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

현재 계정에 아무것도 사용하고 있지 않다면 다른 짐작가는 계정은 없으실까요? 

계정의 플랜이 확인 어려운 경우 아래 고객센터로 문의 해보세요.

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