결제관련

보고서 · Jun 09, 2025

5/16일 결제가 되었고 이제 포토샵이 필요없어서 구독기간 언제까지다 적어놓고 취소할려고 기달렸는데

6/3일날 또 결제가 되었습니다 왜 그런거죠? 환불해주세요

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보고서 · Jun 12, 2025

혹시 구독 취소를 시도하려다 무료 기간이 노출되신 적 있으실까요?

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

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