결제된 계좌로 계정을 찾는것이 가능할까요?

[Celestial_Glimpse8996]

인디자인을 사용하기 위해 2월 24일 (혹은 25일)에 무료체험을 진행하였습니다. 
로그인을 분명 제가 사용하는 구글계정으로 한 것 같은데 막상 2차인증을 할 때 제 계정으로 인증번호가 오지 않았습니다. 이후로 계정을 찾고자 사용하는 메일과 번호등으로 ID찾기를 하였으나 찾지 못하였고 어제 무료체험이 끝나 결제가 되었습니다. 이에 저는 계정을 찾고싶습니다.  계정을 찾지 못할 경우 직접적으로 결제를 차단하고 싶은데  짜피 잊어버린 계정이라 계정이 제한되는 건 괜찮지만 연체료가 발생할 수도 있는지 궁금합니다.

[nanlee_266]

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
채팅상담:https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

[Celestial_Glimpse8996]

안녕하세요. 먼저 답변을 해주셔서 감사합니다.
알려주신 채팅상담에서 가상어시스턴트에게 같은 질문을하였지만 해결할 수 가 없어서 질문 드립니다.
연결된 계좌는 kb국민은행 238502046238입니다, 확인후 계정아이디를 알려주실 수 있는지 여쭈어 봅니다.
혹은 계좌에서 직접적으로 결제를 막을시 연체료가 발생할 수 있는지 질문드립니다.