결제에 문제가 있습니다. 환불받고 싶습니다.

[종선30726964gjiq]

무료 체험기간 7일이 지나고 5월 2일  23,100원과 17,325원이 결제되었고, 6월 2일에 플랜취소를 하니 위약수수료가 112,613원이 결제되었습니다. 위약수수료 112,613원이 결제된 것이 참 이해할 수 없고 억울했지만 이것으로 끝난 것으로 생각했습니다. 그런데, 6월 3일에 23,100원이 또 결제되었습니다. 이게 어떻게 된 것인지 영문을 모르겠습니다. 환불받을 수 있는 방법이 있는지요?

위약수수료 112,613원과 6월 3일에 결제된 23,100원을 환불 받고 싶습니다. 

* 그리고, 7월 3일에 23,100원이 또 결제될 것으로 예상되는데, 어떻게 해야 하는지요?

[Ao. zora]

안녕하세요.

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