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결제취소 문의드립니다.

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Jan 19, 2023 Jan 19, 2023

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포토샵 무료 체험판 사용하였습니다.

기능이 어려워 체험판 기간 만료전 플랜 취소 했는데

금일 37,000 자동 결제 되었습니다.

확인 부탁드리며 환불 가능여부 답변 부탁드립니다.

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Jan 19, 2023 Jan 19, 2023

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앞으로 결제 되지 않게 플랜 취소 또한 부탁드립니다.

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Jan 19, 2023 Jan 19, 2023

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안녕하세요

 

해당 내용은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

 

자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

 

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html


감사합니다.

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