결제취소 및 환불 요청 긴급

[wonderful_Flair8132]

adobe 포토샵 제품 무료체험 이후 단 한번도 사용한적이 없는데 3개월동안 월 30,800원 씩 결제가 되고있었네요 단 한번도 사용한적도 없고 별도 고지도 오지 않아 눈 먼 상태로 그냥 돈만 빨아먹히고 있었네요 당장 3개월분 결제금액 환불 및 구독 취소 부탁드립니다 무료체험 기간 이후 별도 고지라도 하시던지 이런식으로 돈 빼먹는게 맞나요 빠른 환불 부탁드립니다 

[Dolor Sit Amet]

커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다 

계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,

공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

무료체험기간이 종료되면 자동결제가 되면서 구독상태가 유지됩니다.

이 부분은 구독화면, 구독시 발송되는 메일, 약관 등에 모두 명시되어있습니다

또한 오결제를 방지하기 위해 최초 결제 후

14일 이전 취소시 전액 환불 및 연간약정 플랜의 경우

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더불어 플랜 취소는 직접 진행 가능합니다.
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Adobe 체험판 또는 구독 취소

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