정답 1개
Adobe 직원
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Jan 02, 2025
공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인 및 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
이전 달의 결제도 동일하게 이중결제가 되었는지 확인해보세요.
지난달 결제가 이뤄지지 않았다면 다음달에 두번 청구될 수 있습니다.
계정의 플랜을 확인하여 결제일을 확인해보세요.
> https://account.adobe.com/plans
만약 이중결제가 이뤄진 것이라면 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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