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결제 실패때문에 플랜취소가 안되요

신입 ,
Jun 21, 2024 Jun 21, 2024

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체험판 후 구독 취소를 못 했는데 잔액부족으로 결재 실패가 뜬 후에 플랜 취소가 계속 안되는데

그냥 두면 알아서 취소되나요? 아니면 다른 방법이 있나요?

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Jun 23, 2024 Jun 23, 2024

구독 최소를 하지 않으면, 구독은 유지가 됩니다. 

더 이상 사용하지 않고자 한다면, 구독을 취소하시길 바랍니다. 

 

자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

 

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▶Adobe 구독료와 구독 취소, 환불 FAQ

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Adobe 직원 ,
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