결제 업데이트를 하려는데 플랜 창에 들어가면 데이터 오류로 로드가 되지 않습니다.

보고서 · Apr 15, 2025

7일 무료체험 후 결제하는 플랜을 신청해서 사용중인데 7일이 지나면 자동결제가되는 줄 알았는데 자동결제가 되지 않았고 들어가보니 결제 업데이트 필요 창이 뜹니다

결제를 하려고 플랜, 결제 다 들어가봐도 저렇게 뜹니다.

고객센터에 문의하고 싶은데 전화번호나 채팅칭이 있을까요?

어도비 어시스턴스 채팅은 도움이 안됩니다.

보고서 · Apr 17, 2025

상담사연결을 어시스턴트에게 얘기를 해주면 되겠습니다.

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정,플랜 계약,결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 결제,취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

정답 1개