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결제 오류, 누락

신입 ,
Mar 19, 2024 Mar 19, 2024

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교육할인 받아 플랜 결제를 했고 돈도 나갔는데 저한테 가능한 플랜이 없고 주문목록에도 안 떠서 낮에 채팅 문의해서 확인 받고 늦어도 3-4시간 안에 반영될거라고 했는데 아직도 그대로네요 지금은 상담 가능한 상담원도 없다고 나오고 당장 내일 써야되는데 어떻게 해야하는 걸까요??

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신입 ,
Mar 19, 2024 Mar 19, 2024

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저도 똑같은 상황이 발생해서 당황하여 검색하다가 같은 상황인 글을 보고 들어왔습니다.

아직 답변은 달려있지 않네요. 채팅문의는 어디서 해야하나요? ㅠㅠ

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Adobe 직원 ,
Mar 19, 2024 Mar 19, 2024

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