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결제 취소 및 회원 탈퇴가 안되요

신입 ,
Oct 25, 2023 Oct 25, 2023

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체험판으로 신청 후 자동 결제 전에 취소하려고 헀는데 안되서 그냥 냅뒀더니 자동결제가 되려고하네요.

 

지금 결제 오류로 결제 취솓 안되고 탈퇴도 안되네요. 조치 취해 주세요!

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신입 ,
Oct 25, 2023 Oct 25, 2023

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결제 연체라고 되어있는데,,,, 무슨말인지 모르겠네요. 결제를 원하지 않습니다.

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Adobe 직원 ,
Oct 26, 2023 Oct 26, 2023

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