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계정 플랜을 취소했는데, 바로 다시 결제하고 싶어요. 그런데 아직 구독중이라면서 결제가 안 되네요.
플랜 취소 한 게 다시 취소는 안되나요?
만약 연약정 월결제 플랜의 자동결제 구독 취소를 진행하셨다면 일단 마지막 결제 후 남은기간을 전부 소진하시기 전까지는 재구독이 어려우실것입니다.
커뮤니티에서는 플랜 취소와 변경 신청이 어렵습니다
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사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)
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