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결제 했는데 다시 로그인하니 결제가 안됐다고 뜸

신입 ,
Jan 30, 2023 Jan 30, 2023

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분명 이 계정으로 결제한 거 맞는데 안됐다고 떠서 결제한 계정을 좀 찾고싶어요 

스트레스받아서 죽겠음지금 

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Adobe 직원 ,
Jan 30, 2023 Jan 30, 2023

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안녕하세요

 

관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

 

아래 Adobe 고객지원으로 문의하시면 결제 정보를 통해 플랜을 결제한 계정을 역으로 찾을 수 있습니다.

 

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html


감사합니다.

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