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종료

결제 환불요청

신입 ,
Sep 03, 2023 Sep 03, 2023

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8월2일 무료체험판을 이용할때 구독 신용카드를 등록하라고 해서 등록하고 취소하였어요. 

취소가 되어서 구매한 제품이 없는데도, 8월2일, 9월2일 두번에 걸쳐서 요금이 부과 되었어요. 

취소 환불요청합니다. 

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전화연락처 있으면 알려주세요.  

 

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Adobe 직원 ,
Sep 04, 2023 Sep 04, 2023

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안녕하세요

 

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

 

결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

 

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

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