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제가 연간 이용권을 샀는데 저는 그걸 한달을 쓰고 해지를 해버렸습니다 그러더니 계약파기 위약금이 빠져나갔더라고여 131999원이 저는 계약파기 위약금을 내는 줄 모르고 해지를 해버렸습니다 왜냐면 저는 항상 프리미어 프로를 가끔 쓰기 때문에 원래는 한달 이용권을 샀는데 제가 뭔지고 모르고 연간 이용권이 한달에 내는 비용이 더 싸니까 그걸 샀습니다 정말 몰랐습니다 제발 한번만 용서해주세요 이 돈을 환불 받을 수 있는 방법은 없을까요 부탁드립니다 도와주세요
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안녕하세요,
안타깝지만 구독 취소 절차를 모두 완료하셨다면 어도비와 사용자 간의 계약이 종료되었기 때문에 취소 철회나 이미 지불된 위약금 환불은 불가능합니다.
감사합니다.