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구독갱신을 취소해주세요,

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Jul 09, 2023 Jul 09, 2023

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갱신 알림
귀하의 연간 구독이 2023년 06월 16일 (PT)에 자동으로 갱신될 예정입니다. 갱신 세부 정보는 아래와 같습니다.
₩32000.0 (세금 별도)의 요금이 매월 부과됩니다. 직접 취소하지 않는 한, 1년 약정 기간이 종료되는 시점부터 구독은 매월 자동으로 갱신됩니다(요금은 변경될 수 있음). 언제든지 Adobe 계정 또는 고객 지원 센터를 통해 취소할 수 있습니다.

 

 

안녕하세요? 제가 어도비 구독을 사용하고 있었고

올해 구독이 만료될 예정에 해지하려고 했는데

메일 온 것을 늦게 확인하여 구독취소를 미쳐 못해서

자동으로 연장되었습니다 ㅠㅠ

저는 이제 더이상 구독을 할 생각이 없는데

구독취소를 누르니 자동 연간 구독이 갱신되어

198000원 가량의 취소 수수료를 내야 한다고 뜨는데;;

자동 갱신된 부분 확인해서 취소 부탁드립니다.

 

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Adobe 직원 ,
Jul 09, 2023 Jul 09, 2023

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안녕하세요

 

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

 

결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

 

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


감사합니다.

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