구독결제가 되었는데 .. 왜 된건지 ?

[wise_Gemstone2591]

무료체험판만 이용을 하고 구독 해지를 했는데요, 

현재도 진행중인 플랜이 없다고합니다.

승인내역 승인 번호를 알려드리면 , 왜결제가 되었는지 알수있을까요 ?

[Rucca Cina · Accepted solution]

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정,플랜 계약,결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담:https://helpx.adobe.com/kr/contact.html