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급하게 PDF편집을 하고싶어서 7일 무료체험 후 구도플랜을 구매했는데..
최초 이메일을 잘못작성하여 한번 더! 구매했습니다.
그럼에도 PDF편집프로그램을 진행하지 못했습니다.
제가 뭘 잘못한건지 모르겠지만.
정확한 사실은 결제는 매우 간편했지만,
프로그램을 사용하는것은 어려웠고, 구독취소는 절대 불가능했다는 점입니다.
이렇것에 귀한 시간을 빼았겼다는것에 매우 화가납니다.
빠르게 구독취소 및 환불요청드립니다.
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