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구독한 플랜이 없는데 수개월간 계속 결재가 되고있는 상황입니다 .

신입 ,
Apr 26, 2025 Apr 26, 2025

구독하고 있는 플랜이 하나도 없습니다

그런데 왜 계속 카드결재가 수개월간 계속 되고있나요?

사용을 한번도 한적이 없습니다

여기는 상담센타도 없나요?

구독하고 있지도 않은 구독을 빨리 취소해주시고 그동안 갈취해간 결재금 환불해주세요

 

*모더레이터에 의해 개인 정보가 삭제 되었습니다. 

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Apr 28, 2025 Apr 28, 2025
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정,플랜 계약,결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 결제,취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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Adobe 직원 ,
Apr 28, 2025 Apr 28, 2025
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현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
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