구독 취소 문의

[curious_fact9007]

2025-04-01에 결제된 내역 구독 취소 및 환불 받고싶습니다.

결제 직후 3개월 무료 플랜이 시작되어서 제가 함부로 플랜 취소 할수 없어 문의 남깁니다.

인보이스 번호 : 3059323765

[nanlee_266 · Accepted solution]

최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.

https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html

어도비 플랜 취소 방법

취소에 어려움이 있거나 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

(평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담:https://helpx.adobe.com/kr/contact.html