클립보드로 링크 복사
복사됨
24년 11월 21일~ 25년3월21일까지 매달 21일에 26,400원씩 결제가 됐는데 제 계정엔 결제 내역이 안떠서요. 구독 취소하고 싶은데 어떻게 확인 할 수 있을까요?
클립보드로 링크 복사
복사됨
실제로 결제가 되고 있는 계정은 기억을 못하고 계신 다른 계정이거나(지메일을 쓰고 있는 줄 알았는데 네이버로도 가입한 경우)
결제과정에서 오타가 생겼을 수 있습니다(gmail.com으로 가입하고 싶었는데 gamil.com 으로 가입되는 경우)
결제가 되고 있는 카드 정보를 준비하시고 고객센터에 연락해서 실제 결제되고 있는 계정 확인하신 후 취소 요청하세요.