구매한 플랜이 없는데 결제가 진행되어 있습니다.

[Jeongmyeong31127993aqwj]

금일 구매한 플랜이 없는데 결제내역이 있습니다. 본인 아이디로 주문 및 인보이스를 확인해도 결제한  내역이 없습니다. 확인 후 취소 및 환불 요청드립니다.

[HaeLinKim]

안녕하세요

상담 가능 시간에 고객지원으로 연락 주시면 결제 정보를 통해 연결된 계정을 찾는 것을 도와드리겠습니다.

관련 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html  (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)

전화상담: 080-950-0880

감사합니다.