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기존 학생 플랜 이용자의 블랙프라이데이 결제 문제

신입 ,
Nov 10, 2023 Nov 10, 2023

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안녕하세요. Adobe Creative Cloud 45% 할인 (블랙 프라이데이) 프로모션 가격으로 플랜을 변경하려고 하는데, 현재 ‘중복’ 관련 내용의 창과 함께 '이 구매는 지원되지 않음' 이 뜨며 결제가 진행되지 않네요

저는 기존에 23,100 (₩/kr) 의 학생 할인 혜택이 적용된 플랜사용 중이었습니다. 해당 플랜의 돌아오는 결제일은 오늘입니다. 카드의 잔액을 비워놔 결제를 막았습니다만, 이렇게 되니 플랜 관리 코너에서 현재 플랜 취소를 누를 수가 없네요??ㅋㅋㅋㅋ

기존 플랜을 결제 후 취소하고 블랙 프라이데이 혜택이 적용된 것을 새로 구독하는 방법밖에 없나요? 이거 어쩌란건가 싶네요 만약 그렇다면, 추후 학생 할인 플랜을 다시 사용할 수 있나요?

제목
결제

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Nov 11, 2023 Nov 11, 2023

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