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단일 에셋 환불

신입 ,
May 24, 2025 May 24, 2025

어도비 스톡 플랜을 결제 했어서 다운 받는 크레딧? 있는줄알고 눌렀다가 바로 버튼 하나 누르니까 결제가 돼서 단일 에셋 하나가 그냥 결제 되었습니다. 플랜은 환불 버튼이 있는데 이건 보이지 않아서 환불 요청합니다.

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , May 25, 2025 May 25, 2025
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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Adobe 직원 ,
May 25, 2025 May 25, 2025
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공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
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