두 번 결제가 되었다 환불해줘라

[realistic_sincerity4857]

9월 7일에 이용 중이던 플랜을 결제했다. 그런데 플랜을 변경하는 과정에서, 9월8일에 한 번더 결제가 된 것같다. 환불 바랍니다.

[Dolor Sit Amet · Accepted solution]

플랜 변경은 새로운 플랜에 대해서는 결제가 이루어지면서 새롭게 구독이 진행되고 이전 구독중인 플랜은 취소되면서, 미사용 일 수에 대한 부분환불이 진행됩니다. 환불은 카드사 상황에 따라 영업일 기준 5~7일 소요될 수 있습니다.