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종료

무료사용 유도 후 위약금 발생은 사기

신입 ,
Apr 30, 2023 Apr 30, 2023

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체험판 종료 시점 무료로 사용하게 해준다고 한후 필요 없어서 정기결제 취소하니 위약금 발생하는 건 사기라고 생각됩니다. 

 

이와 같은 내용에 위약금 정책 명확하게 안내가 필요합니다. 

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신입 ,
Jun 04, 2023 Jun 04, 2023

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매우 동의합니다. 정기결제 유도 서비스 중에 이런 식으로 상세한 안내없이 장기 정기결제 취소에 대한 위약금을 물게하는 서비스는 정말 어도비가 유일하네요. 맥북으로 옮겨오면서 쓰지도 않는 어도비 프로그램을 지금 매달 이만원 중반씩 내면서 꼬박꼬박 뜯기고 있는데 정말 불쾌하네요. 어도비 전체에 대한 브랜드 이미지가 굉장히 안 좋아졌습니다.

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