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무료체험신청기간내에
신청취소하는 방법은 없나요?
있다면 자세히 알려주시길
부탁드립니다.
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안녕하세요,
체험판 기간 내 혹은 최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
어도비 플랜 취소 방법
취소에 어려움이 있거나 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
투표
알려주신 방법대로 하니 유료플랜이 없음이라고 나오고 더이상 진행할 수 없습니다.
고객지원센터에 전화하니 담당사원은 신청한 유료플랜이 없으므로 무료체험신청 자체가 제대로 되지않았다며,
취소안해도 결재되지 않는다. 신청자체가안된 것이어서 신청취소도 할 수 없닥ㆍ고 말씀하셨습니다.
신청이 제대로 되지않아 신청자체가 안된 것이 확실한지에대해 명확한 답변부탁드립니다.
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