정답 1개
Adobe 직원
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Dec 05, 2024
무료체험의 경우는 특정한 무료체험 페이지가 확인이 되셔야만 적용이 되며 만약 프로모션 이벤트로 구독을 하신경우 별도의 무료기간이 적용되시지는 않을것입니다.
원치 않는 구독을 진행하셨다면 최초 구독 날짜를 기준 14일이내 취소시 전액 환불이 진행되므로 참고하면 좋을거 같네요
공개된 게시판에서 고객님의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
어도비 플랜 취소 방법
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