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안녕하세요
커뮤니티에서는 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 확인할 수 없기 때문에 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.
연동된 메일 주소로 취소 안내 메일을 수신하였는지, 그리고 https://account.adobe.com/plans 에 구독중인 플랜이 있는지 확인해 보시면 도움이 되실 듯 합니다.
감사합니다.
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