무료체험판 취소 어케하나요?

보고서 · Mar 15, 2025

pdf 파일에 ocr 기능 입히는거땜에 임시로 무료체험판 가입했습니다 5시간도 안되서 바로 취소 할려고하는데 플랜 취소라는 칸이 안보이네요 이거 취소 어케하나요? 고객센터에 문의하면 얘네가 바로 취소 해주나요?

보고서 · Mar 24, 2025

최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다. https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html 어도비 플랜 취소 방법

만약 위 문서대로 진행함에도 취소 버튼이 확인 되지 않는다면 고객지원으로 문의하여 계정에 대한 확인을 진행해보시길 바랍니다. (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 채팅상담

정답 1개