무료체험판 취소 후 결제

[Heejeong295325158kk0]

무료체험판 사용 후 14일이 되기전에 플랜취소를 하였는데 이번달에 정기결제가 되어버렸고 플랜취소를 하니 연간취소 수수료를 물게 되었습니다.

분명히 14일 전에 취소를 했는데 왜 결제가 되는건가요

확인 부탁드립니다. 

취소 수수료도 너무 많이 나오네요.

[HaeLinKim]

안녕하세요

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