무료체험 기간 중에 플랜을 바꿨는데 결제가 되었습니다

[heehyang_8618]

무료체험 기간 동안 다른 플랜으로 무료체험 플랜을 바꾸려고 했는데

결제가 되었습니다 결제 취소를 요청하고 싶습니다

[nanlee_266 · Accepted solution]

최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다. 아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.

https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html 어도비 플랜 취소 방법